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Descrição
"Este livro tem como objetivo oferecer, em linguagem acessível e didática, conceitos e práticas que envolvem o comportamento do consumidor, para estudantes e profissionais que estão iniciando nas áreas de marketing, comunicação, administração, vendas, psicologia e empreendedorismo, como também para pessoas que desejam saber quem é o consumidor e como somos como consumidores. São abordados temas como: conceitos relacionados ao comportamento do consumidor, fatores internos e externos que o influenciam, o processo de decisão em compras; tipos, métodos, técnicas e tecnologias que o pesquisam, o consumidor virtual, o relacionamento, a ética e as políticas de defesa e proteção do consumidor."

Editora: CENGAGE LEARNING
Autor: BANOV, MARCIA REGINA
ISBN: 9788522127146
EAN: 9788522127146
Páginas: 132
Encadernação: Brochura


Características:

Idioma: Português
Editora do livro: CENGAGE LEARNING
Autor: catavento
Título do livro: Comportamento do Consumidor - 01Ed/17
Data publicação: 01-01-2024
Data de publicação: 01-01-2024